- ご葬儀について
阪神平安祭典会館
親族が多いので広い式場にさせてもらい助かりました。人数に合わせて選べるのはいいですね。
2017年9月施行 ／ 尼崎市在住（女性）
法要も、内輪だけでと思っていましたが たくさん参列してもらえることになったので 平安祭典会館を利用しました。
- ご意見ありがとうございます。
このようにご要望に添うことができたことを嬉しく思います。
平安祭典では、故人様とご縁のある方々をお迎えし、大切な故人様と最期の刻を過ごされる場所として幅広く対応できるよう、さまざまな規模の
会館･式場をご用意しております。今後もお客様のニーズに応じた会館づくりを目指してまいります。
- ご葬儀について
平安祭典西神会館
2年前に父の葬儀で利用した際は、皆さんのきめ細かい対応をしていただきました。
2017年9月施行 ／ 神戸市在住（男性）
その時は 母が全てを仕切っていましたが、今回はその母がいなくて、私たちだけではとてもできないところを、担当の方のお気遣い
などもあり サポートを心強く思いました。
- 大切なお父様･お母様のご葬儀を、私ども平安祭典にお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
今後もお寄せいただいたご信頼にお応えし、ご遺族に寄り添ったきめ細かいサポートに取り組んでまいります。
- 葬儀について
へいあん家族葬ホール たむけ(玉津)
以前、亡くなった身内を 他社の“直葬”で頼んだのですが、火葬場で 顔も見られず 孫達に悲しい思いをさせたので、
2017年8月施行 ／ 神戸市在住（男性）
今回は そういうことがないように きちんとしていただき満足しています。
- 神戸や大阪では「火葬場の決まり」で、火葬場でお顔をご覧いただいてのお別れはかなわぬこととなっています。
他社で送られた“直葬”でも、そのことが関係していたのかもしれませんね。
最後のお別れが十分ではなく 悲しい想いをなさったとのこと、お気持ちお察しいたします。
平安祭典では、火葬場へ向かう前に、式場内を“故人様との最後のお別れの場”としてご案内しております。
今後も、皆様が心残りのないように 故人様としっかりお別れしていただけるよう 努めて参ります。
- ご葬儀について
宝塚平安祭典会館
両親ともにお世話になり ありがとうございます。
2017年8月施行 ／ 大阪市在住（男性）
前回は 不釣り合いな大きな会場でとまどいましたが、今回は家族葬らしい式場で行うことができて良かったです。
- このたびは、ご意向に沿ったご葬儀のお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
近年“家族葬”を希望されるお客様が増えていますが、“家族葬”と言っても 考え･イメージ･希望される想いはさまざまです。
お客様のご希望を的確に汲み取り、大切な想いを形にしてご葬儀が執り行えるよう、日々精進してまいります。
- ご葬儀について
春日野平安祭典会館
お式の時には、皆さんに親切にしていただきました。故人が入居していた老人ホームは引き払い、私どもも住まいが県外なので
2017年8月施行 ／ 神奈川県在住（男性）
今後は自分たちの地元でお寺さんにお願いして 忌明け法要もこちらでするつもりです。
- このたびは、ご葬儀の準備から最後のお見送りにおいて、遠方のためご苦労も多かったと存じます。
ご葬儀後も さまざまな手続きや法要などのお祀りごとが控えていますが、分からないことやご質問などございましたら、
ご遠慮なく平安祭典へお問い合わせください。
- 平安祭典会館について
夙川平安祭典会館
以前住んでいた地域で、いざという時は近所の平安会館を利用させてもらおうと考え、会員に加入していました。
2017年7月施行 ／ 西宮市在住（男性）
しかし今年になり、夫婦二人高齢にもなってきたので、隣の市の子どもの家の近くへ引っ越すことになりました。
平安ではもう葬儀ができないと思っていましたが、調べてみると引っ越し先のすぐ近くにも平安の別の会館があることが分かり、
今回利用させてもらいました。歩いて行ける距離でとても便利でした。平安さんは会館が多いので安心ですね。
- 微力ながらお役に立てて光栄です。
葬儀会館を選ばれる理由のひとつに〝自宅に近いから〟という声が多く聞かれます。
故人様が住み慣れた場所であるということはもちろん、準備などのために、ご自宅と葬儀会館が行き来きでき、親しい近隣の方々にも
参列していただきやすいなどの利点がございます。
これからも神戸･阪神間の地域に根差した19会館の展開とネットワークで、地域の方々への『いざという時』の心強いサポートができるよう
努めてまいります。
- ご葬儀について
平安祭典西神会館
事前相談した係の方が、偶然お葬式の担当になって良くしていただき、いろんな事にも気を遣っていただきました。
2017年7月施行 ／ 神戸市在住（女性）
希望通りのお葬式ができて満足しています。
- 「希望通りのお葬式」というお言葉、大変光栄でございます。
私ども平安祭典では、さまざまな分野でのエキスパートがご葬儀のサポートをいたしております。
事前相談選任者をはじめ、搬送(寝台車･霊柩車)･生花(フラワーコーディネート)･儀典(ご葬儀の相談･司会進行)･グリーフケア(葬儀後の
アフターケア)など、さまざまなスタッフが故人様とご遺族に寄り添い、ご葬儀のお手伝いをさせていただいております。
今回は事前相談者が直接ご葬儀のお手伝いさせていただくことができましたが、担当者がかわる場合でも、お客様のご意向通りスムーズに
お葬式を執り行えるよう、 スタッフが密に連携しておりますのでご安心ください。
- 記録写真について
山の街平安祭典会館
葬儀ではお世話になりました。良くしていただいたと思います。
2017年7月施行 ／ 西宮市在住（男性）
集合写真 よく撮れていますね。四十九日法要で 皆に見てもらうようにします。
- このように、法要にお集まりになった皆さまにご覧いただき、ご親族との絆をさらに深め、故人様を偲ぶきっかけになれば幸いです。
平安祭典では、祭壇やお供え物･ご親族との集合写真などを担当スタッフが心を込めて撮影し、ご葬儀の記録としてお収めします。
※プランにより 記録写真が含まれていないコースもございますので、詳しくはスタッフへお問い合わせください。
- ご葬儀について
平安祭典神戸会館
うちは夫が次男だったもので、この年になっても仏事は初めてで知らない事だらけです。
2017年6月施行 ／ 神戸市在住（女性）
この間、平安さんで仏壇も購入しましたし、これから頑張っていこうと思います。
- 慣れない仏事ごとで戸惑われることも多く、今後のことも含め、不安な思いをたくさん抱えられていることと存じます。
核家族化が進み、年配者からの伝承がすたれようとする昨今では、「仏事ごとはよく分からない」とお困りのお客様も多くいらっしゃるようです。
平安祭典では、ご葬儀後も継続して お客様のサポートを行なっております。
今後のさまざまな法要（忌明け法要･初盆･年忌法要など）の際も、平安祭典会館のご利用をはじめ、ご自宅への供花･お料理の配達など
お手伝いできますのでお申し付けください。
「こんな時はどうするの？」など、分からないらないことがございましたら、些細なことでもご遠慮なく、下記へお問い合わせください。
平安祭典 法事･法要 受付専用 フリーダイヤル 0120-18-4142
- ご葬儀について
阪神平安祭典会館
こちら側の立場になって、親身に受け止めてくださり、いろいろと一番いい方法を選んでくださったことがよかったです。
2017年6月施行 ／ 尼崎市在住（女性）
- 『お客様のお気持ちに沿った心配りをする』。私どもが常日頃から心がけている姿勢です。
その姿勢をお客様にも感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも、お客様おひとりおひとりに寄り添いながら、プロとして 的確で親身な応対を心がけてまいります。
